La sociedad emisora de la entrada (CODETICKETS SL) no asume
en ningún caso las obligaciones y responsabilidades que competen a la
Organización.
CONDICIONES GENERALES
La venta de entradas se entiende realizada en nuestro
domicilio social y el comprar la entrada por este portal implica la aceptación
de las condiciones generales.
IDENTIFICACIÓN DE LA
PROMOTORA
Estás contratando con la promotora BARCELONA EVENTS MUSICALS
S.L. (en adelante, CRUÏLLA BARCELONA) NIF B65505257 domiciliada en C / Pujades,
77 2n 7a. 08005 Barcelona La plataforma de gestión de la venta de tickets es de
CODETICKETS S.L.
ACCESO AL RECINTO
Para entrar al recinto deberás mostrar tu entrada que será
escaneada para su verificación. Deberás identificarte con DNI en el caso de que
la organización lo solicite.
1. La Organización no garantiza la autenticidad de la
entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. No está
permitida la reventa de la entrada. La Organización del festival no asume
ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada.
El poseedor de la entrada es el responsable en caso de copia
de la misma.
2. El Organizador denegará el acceso a los recintos al
portador si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
a) La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con
indicios de falsificación.
b) El portador manifiesta una actitud violenta o que incite
públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de
nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual,
identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o
personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o
provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u
objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos
o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades
contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la
Constitución.
c) El portador presenta síntomas de embriaguez o de estar
consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en
ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento,
raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de
género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a
un registro según la Ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan
ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la
normativa vigente. Se prohíbe asimismo la entrada de cualquier tipo de bebidas
al recinto.
4. La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a
terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de
marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados
al poseedor de la entrada o terceros.
El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o
usuario no autorizado a hacer efectiva una penalidad establecida por la ley sin perjuicio de posteriores reclamaciones por
daños y perjuicios generales.
Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de
establecer la responsabilidad pertinente.
CONDICIONES GENERALES
DE LA ENTRADA.
Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se
devolverá su importe en caso de cancelación del evento
En caso de cancelación, el adquirente podrá solicitar el
reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de la
comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el
Organizador por e-mail. Se considerará cancelación la suspensión de más de la
mitad de los conciertos programados. La Organización se reserva el derecho a
alterar o modificar el programa.
No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no imputables al Organizador.
Todos los precios indicados incluyen los impuestos aplicables
OTRAS CONDICIONES.
Para formular cualquier queja o reclamación, el usuario puede dirigirse a festival@cruillabarcelona.com
Los menores de 16 años deberán ir acompañados por sus padres
o tutor legal.
En caso de que el acompañante del menor sean el padre o la
madre o tutor legal deberán presentar DNI y libro de familia o documento legal
que acredite la relación con el menor.
En caso de que el acompañante no sea ni el padre, ni la
madre, ni el tutor legal, deberá presentar una autorización firmada por el
padre, la madre o el tutor legal, junto con fotocopia del DNI del padre, madre
o tutor legal y libro de familia.
En ambos casos el responsable del menor, deberá firmar un
documento de exoneración de responsabilidad por parte del Festival, que se
facilitará a la entrada del recinto o que se puede descargar desde la web del
festival.
Durante su estancia en el recinto, el acompañante será
responsable de cualquier acción que el menor realice.
En todo momento tanto el acompañante como el menor deberán
llevar su DNI o pasaporte por si fuese requerido por parte del personal de la
organización para acreditar su identidad. En el caso de extranjeros deberán
aportar los documentos oportunos de su país de origen.
La Organización informa que la legislación vigente prohíbe
expresamente la venta de alcohol y tabaco a los menores de 18 años. Los
menores, hasta los 15 años, incluidos, se identificarán con una pulsera. El
menor deberá en todo momento llevar visible esta pulsera, así como su DNI.
La organización entregará, en caso de que los acompañantes
de los menores lo soliciten, tapones para los oídos o auriculares para reducir
los efectos del volumen del sonido.
COOKIES
Con la navegación en esta web se acepta la instalación de
cookies. Consulta la política de cookies de nuestra web.
DERECHO DE IMAGEN Y
PROPIEDAD INTELECTUAL
El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en
imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior
difusión informativa o promocional, y autoriza dicho uso, que será
responsabilidad de cada medio.
En el caso de imágenes recogidas por BARCELONA EVENTS
MUSICALS S.L. te informamos que estos datos serán tratados conforme a la
política de privacidad ya definida.
Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad
intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en
el interior de los recintos salvo autorización expresa de la Organización.
Estas acciones podrán suponer una acción penal o civil por
daños.
VIDEO VIGILANCIA
El promotor del evento o en su caso, el gestor del espacio
público VIDEO VIGILARÁ todo el recinto.
En este sentido, se informa que cualquier imagen video
grabada podrá ser utilizada como prueba de conductas ilícitas o cualesquiera
daños que pudieran probarse, tanto a personas como en bienes.
Los datos serán automáticamente facilitados a autoridades
judiciales o policiales.
La imagen queda sujeta a la política de privacidad ya
definida.
PROTECCIÓN DE DATOS
DE TERCEROS
Si facilitas datos de un acompañante te obligas a informar y
obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos
a nuestra política de privacidad que aparece en el formulario de registro.
DUDAS Y HOJAS DE
RECLAMACIONES
En caso de duda o consulta, hay información disponible en la
web del festival. Las personas interesadas pueden solicitar por e-mail hojas de
reclamación, que también estarán a su disposición en el lugar de celebración
del festival y en nuestro domicilio social.
EXCLUSIÓN DE
RESPONSABILIDAD
Al comprar lo está haciendo a través de una plataforma
externa de pago que no es de nuestra responsabilidad y es ajena a nuestra
empresa.
No somos responsables de los cargos de compra realizados por
dichas plataformas, en caso de devolución de la entrada.
OTRAS CONDICIONES
El usuario acepta que la legislación aplicable es la
española.
La lengua de contratación es según el idioma escogido.
Este documento en que acepta las condiciones se archiva en
nuestro sistema informático. Tienes acceso durante un mes a nuestros datos y
puedes imprimirlo y guardártelo en tu sistema informático.
CRUÏLLA BARCELONA puede anular o modificar cualquiera de las
anteriores condiciones, en cuyo caso lo pondrá en conocimiento del público
asistente por el e-mail, por lo que debes consultarlo periódicamente. También
informará por los canales que considere adecuados.